[Решено] Batch Editor перестал работать ((

Тогда подскажите как им правильно объяснить что именно у меня не работает?

 

я бы им позвонил и сказал - парни, работало, теперь нет. что за ерунда. ниче не трогал. трусите этот хостинг. у них работа такая.
конечно, это не совсем честно по отношению к парням из службы поддержки, но они и не такое выслушивают за целый день.

неплохо было бы узнать какие точно библиотеки использует ваш модуль

 

За такое отношения можите попасть в черный список всех хостеров)
Хостер не обязан ничего исправлять, сказать был ли апдейт пехи да, но ето можно самому посмотреть конечно если Вы веб разработчики )
Трусить надо автора что делал ето чудо неработающие.

 

Нет, модуль нормальный, рабочий. Я полностью скопировал сайт на локальный и модуль работает нормально, а на хостинге раньше работал, потом в какой-то момент перестал сохранять настройки.

 

ну так спросите поддержку что менялось, проверьте наличии папки cgi-bin и содержимого в ней? проверьте нарстойки в хостинге по версии PHP

 

я говорю о правильном подходе. если нормально попросить, то все решаемо,
про модуль ведь Lobzik76 говорил что работает на локалке нормально. переустановка все равно ничего не дает. вот я и говорю что к хостеру, но после того как понял или подозреваешь какая библиотека возможно глючит/отсутствует

 

А как можно узнать какая библиотека глючит? Я не разбираюсь в php и скриптах. Но предполагаю что модуль работает на jquery и при сохранении настроек выскакивает всплывающее сообщение о сохранении настроек и идет возврат на страницу самого модуля со списком товаров. А сейчас при нажатии на "Сохранить" сообщение не выскакивает и отображается "Запрашиваемая страница не найдена".

 

Нашел, наконец-то, решение своей проблемы... Просто переехал на другой хостинг и все заработало.

 

вот я же говорил, что проблема у них, но не у вас. Поздравляю, иногда лучше сделать быстрое действие, чем дожимать службу поддержки.
От них ответ хоть поступил на вашу жалобу? интересно же понять в какой библиотеке была конкретно проблема.

 

Поступил, что-тот типа "Сложно на словах понять в чем может быть проблема. Откройте в Хроме инструменты разработчика и через Java консоль поищите ошибки".

 

вам просто надо было узнать у них тех.данные и сравнить со своими требованиями. надо верно формулировать вопросы для Техподдержки

 

для человека без знаний PHP это вилами по воде. хостер чтото поменял - у клиента перестало работать. и клиенту должно быть фиолетово что там ктото намутил.
написал письмо - и написал что конкретно не работает.
или за деньги спросил у программиста. выбирать клиенту в любом случае.у меня так было несколько раз, переехал на впн где ты "почти" сам себе хозяин.

 

По крайней мере, я нашел хостинг немного подешевле, но этот же сайт на нем теперь просто летает, и все нормально работает. На старом хостинге почему-то сайт медленнее работал.