Столкнулся с такой проблемой: все работает нормально товары остаются в корзине, добавляются и т.д. Но в то время как администратор редактирует заказ в админпанели допустим там добавляет, удаляет товар, то у все пользователей на сайте, которые в данный момент набирают заказ и у которых уже в корзине что-то есть, пропадает товар из корзины, тоесть в корзине 0 товаров. С чем может быть связано. Версия 1.5.3.1 Шаблон Theia
Вообще по-нормальному корзина хранится в сессиях. Так что действия админа никак не должны влиять на корзины юзеров.
Может быть связано с тем, что админ или менеджеры этот товар, который у покупателя в корзине, отключили или отредактировали цену и ещё какие параметры ! Проверьте на каком нибудь товаре ... Ещё может быть связано с багом какого нибудь дополнительного модуля для редактирования товаров, атрибутов или импортом-экспортом ... хотя и не обязательно баг ... может эти модули по дефолту так работают !